零售端的便宜分销（C端分销）主要借助熟人社交、人际关系发挥较大作用，下单如社交裂变、平台快手抖音粉丝业务团队分销、抖音社群分销裂变、有赞直播分销裂变等社交分销。便宜袁记短视频热门业务教程网

2.2.2B2B电商

至今为止，下单在品牌商意愿上，平台品牌商借助B2B电商进行分销增量市场的抖音获取拓展，但三方B2B电商平台存有乱价行为，有赞对品牌商的便宜存量分销体系带来的冲击较大。因而，下单目前终端小店从B2B电商平台进货金额的平台数据，从全省来看只有5%，抖音品牌商与平台合作的有赞趋势趋向平稳。

而对于终端零售店面来说，她们缺乏针对区域供应链的选品指导，以及稳定的进货渠道。那些是B2B行业的现存痛点。

在这些情况下，产生了如右图所示的B2B产业链图谱。

有赞是电商SaaS服务商，其中包含大块的分销业务。其竞对产品千米、聚水塘也都是B2B电商SaaS服务商，都投身分销相关业务。三家企业的分销业务能典型的代表行业内分销业务模式，因而在下边分别介绍一下，对电商SaaS分销业务的模式有个大体了解。

2.3电商SaaS分销业务模式

2.3.1千米分销平台

2.3.1.1平台定位

千米的分销平台由B2B平台、云分销、云小店三个产品组成，面向品牌商、区域零售商（批发市场）、分销联盟，赋能传统批发采购业务，为供应商构建分销渠道，为分销商打通上游供应链，赋能分销商2B和2C的能力。

对于B2B平台，千米面向品牌商、区域零售商、分销联盟整合传统供应链，搭建线上、线下ToB分销的能力。

对于云分销，千米面向诸多个体分销商，提供多层级分销的能力，适用于深度分销。

对于云小店，千米面向零售商提供进货和经营上的赋能，适用于直接分销的场景。

2.3.1.2业务模式总结

从前面的三种业务流，可以得出千米分销平台的业务模式主要分为两种，一种是深度分销，另一种是直接分销。

（1）分销业务模式1：深度分销

业务流为S2B2b2C，从源头供应商到一级分销商（供应商配送或平台配送），一级分销商到二级分销商（分销商配送）等多级分销商，最后商品转移到消费者手中（源头分销商一件代发或分销商配送至二级分销商，由二级分销商完成配送）。

（2）分销业务模式2：直接分销

业务流为S2B2C，分销商从源头供应商处采货，采购后分销商直接销售至C端消费者，完成交易。

千米的这两种分销业务模式都是重分销，无论是大B还是小b，分销商都作为销售主体，需实际采购货物，属于B2B撮合模式(平台不具有货权)，且为实仓（平台管控仓配环节）和虚仓（云仓）（平台不管控仓配环节）模式混和：

面向B2B平台的品牌商和区域零售商、分销联盟等供应商，可由供应商负责仓储和货运配送，也提供平台配送；面向云分销平台的品牌商、区域零售商，不提供配送，由分销商自行配送。

2.3.2有赞分销平台

2.3.2.1平台定位

有赞的分销平台由供货商平台、有赞微商城、有赞微小店组成，面向传统企业、电商赋能推广分销能力，面向店家赋能获取优质货源、轻营运的能力。

对于供货商平台，有赞搭建有赞分销商城，分销商分销商和微小店店家可以轻分销的形式一键上架商品至店面，与供货商构建合作关系，快手抖音粉丝业务进行销货。更适用于深度分销的场景。

该模式下的分销商无需实际采货，只需线上完成选品和上架店面的操作，进行分销，进行后续的商品营运，攫取佣金。

对于有赞微商城和有赞微小店，发展代理商、员工等为企业的分销商，或针对企业职工、顾客、关注等发展为企业分销员，赋能轻采购轻推广能力，适用于直接分销的场景。

2.3.2.2业务模式总结

有赞分销平台的业务模式包括三种：深度分销、直接分销和推广分销。

（1）分销业务模式1：深度分销

深度分销模式的业务流转与千米相同，不同点在于，有赞的深度分销为轻分销，分销商不须要实际采购货品，有赞也无需承当仓储库存和配送中的风险，资金压力小，属于B2B电商撮合模式的虚仓（云仓）模式。但虚仓模式的控货能力差，不利于把控服务质量。

有赞平台上典型的代表如父母心选，由微商团队发展而至，利用有赞的分销商城，选定优质供应商补充货品，同时利用微商城发展分销员，再由分销员进行最后的营销裂变，实现顾客和交易额的双下降。

（2）分销业务模式2：直接分销

直接分销的业务流同样与千米相同，不同点也在于有赞的直接分销为轻分销，分销商无需实际采货，一键上架货品至店面，消费者下单支持一键代发。

（3）分销业务模式3：推广分销

推广分销的业务流为S2B2b2C或S2B2C、S2b2C，赋能店家拓展构建分销网路体系的能力，优势在于模式轻，能帮助企业快速进行分销渠道的拓展推广，打开增量市场。

有赞的这两种分销业务模式都是轻分销，无论是大B还是小b，分销商都作为推广主体，无需采购货物，属于B2B撮合模式，且为虚仓（云仓）模式：所有配送都由源头供应商承当。

2.3.3聚水塘ERP分销

2.3.3.1平台定位

帮助企业从自营迈向分销，通过轻分销、供货分销两种模式赋能电商平台拓展分销渠道，赋能分销商线上多平台全渠道上架铺货、销售的能力。

供货分销——批量采购模式：

一件代发模式：

项链分佣模式：

2.3.3.2业务模式总结

聚水塘ERP分销的业务模式包括两种——推广分销（轻分销）、供货分销（直接分销），即包括轻分销和重分销两种模式，分销商可作为推广主体，也可作为销售主体。

（1）分销业务模式1：推广分销

业务流为S2B2C，推广分销包括一键代发和项链分佣两种模式，分销商只需选货一件铺货到不同平台的渠道，或直接分享链接至直播平台，即可实现供销商代发货。

与有赞的推广分销相比，其推广分销的模式玩法较简单，基本没有哪些营销、多级分销的手段，这也意味着聚水塘聚合越多大的优质供货商越好，与其对接合作开发，便捷分销商做采购、上架、库存、物流等管理。

还有不同的一点是，聚水塘上集聚了大量的第三方大平台，在供销上游，对接的电商平台如1688、虾皮、唯品会、抖仓等；在中间仓储货运履约环节上，与新手、顺丰、京东货运、圆通、中通、百世快件等超110个第三方货运平台合作，与邮政仓储、圆通WMS、酷e宝、三当家等超180家第三方仓储平台合作；在下游联接消费者的渠道上，打通的平台如网店、京东、天猫、抖音、抖音等。

（2）分销业务模式2：供货分销（直接分销）

业务流同样为S2B2C，供货分销为批量采购，分销商在聚水塘对接的电商平台中选购货源，下单后供销商发货至分销商，分销商需做仓储库存管理，对于分销商来说是重分销模式。

与千米分销平台不同的是，聚水塘仅对分销商提供线上分销的能力，千米则提供线上、线下（分店）的渠道经营能力。

2.3.4分销业务模式总结

3.产品剖析维度3.1产品定位

有赞的产品Slogan是“做生意，用有赞”。有赞分销平台主要涉及供货商平台、有赞微商城和有赞微小店三大块，各个系统或应用对应的客群角色为上游供应商和下游分销商。

3.1.1有赞供货商平台

1）系统定位

对于有赞供货商平台，其定位是“商品快速流通和销售平台”，有海量的优质分销商、更广的分销渠道、为企业量身定做微电商解决方案。

2）支持范围

有赞的分销系统针对供货商提供商品管理、订单发货、物流跟踪、资金结算、价格管控、多渠道分销的功能支持。

3）用户细分

在注册成为分销商后，步入供货商平台注册页面，发觉成为供货商是有门槛的，否则难以使用供货商后台的商品、客户、数据功能。该门槛类型属于递交初审型：

①必须在有赞先开过店面，且要求店面剩余有效期起码半年

这个条件意味着有赞希望加入的供货商（非大品牌）才能有自己的分销渠道，而非只享受平台的分销渠道。

②要求店面通过企业认证或官字、公益组织认证

假如店面满足这个要求，这么说明店面更正规，质量更有保证，这么有赞也能把握更优质的上游资源

③缴纳保证金

据《有赞供货商保证金合同》，进驻有赞供货商平台之前，供货商必须缴交供货商保证金5000元，有赞会将这笔保证金冻结在指定保证金帐户中，以保证当供货商发生如收款后未按约定时间发货或交付商品的数目，或质量与约定不符等导致消费者损失且未对消费者的补救、赔偿要求进行及时合理响应等毁约或不诚信行为时，消费者或分销商可向有赞提出投诉并申请有赞介入处理，保障消费者的合法权益。

综上，有赞对供货商的要求是比较高的，供货商顾客得是整个商品供应链环节（D-M-S-B-b-C）里的制造商M、供应链S（如总代理、省代理、经销商）、大B（如品牌商、超市），是有供货能力保障和一定分销渠道的企业或企业授权代理，而非如夫妇店、微商等这样的个人销售者小b。

据悉，有赞还分外注意供货商的信用、服务问题，加入保证金这一门槛，提高了有赞作为平台应起到的风控、安全保障作用，以便有赞为消费者权益保驾护航，树立企业形象。

同时，有赞坚持看重供货商的质量，努力为消费者顾客着想，也否认了有赞仍然以来指出的「跟有赞的店家们一起成长」的价值观，这也是去年有赞MENLO（每年一次给顾客汇报有赞工作进展的会）的主题「和顾客一起成长」所抒发的核心。

有赞创始人白鸦解释，该主题不仅抒发「有赞仍然都在跟有赞的店家们一起成长」，也是为了提醒店家们「和你的顾客，和大家的消费者一起成长」，更是指出有赞未来会重点去帮助店家们「和她们的消费者顾客一起成长」。

可见，有赞希望其平台的所有店家的质量是很高的，除了彰显在实物商品上抖音有赞在哪里，更彰显在思想上。

其具有代表性的品牌商（供货商）有TCL、广东邮政EMS、品胜、膜法世家、威露士、周大生。

3.1.2有赞微商城

1）系统定位

对于有赞微商城（店家店面后台），其定位是“可信任的私域营销专家”，通过分销奖励引起裂变传播，让更多人帮店家卖货，深度营销工具帮助积累关注，提升转化率、客总价、复购率。

2）支持范围

有赞的分销系统针对分销商提供快速建站、内容营销、商品管理、订单管理、客户管理、数据剖析、资金管理等功能支持，能够在有赞应用市场中提供更多销售、营销等精细化营运工具。

3）用户细分

从有赞店面注册要求的身分选择中可以见到，有赞店面开店的用户可以是企业、个人或政府机构及事业单位等。

其典型顾客包括小猬优选（影院搞副业）、果优多线上商城（精品香蕉店甩掉店面限制，私域营销）、煌上煌、认养一头牛（构建现象级视频号直播间）等。

从经营需求看，有赞微商城的顾客定位分成三类：

成长型店家，有大量获客、交易、留存、裂变等增量需求，销量和顾客双下降需求；成熟型店家，须要更多的用户和经营数据剖析、渠道、丰富且深度的创新营销玩法、精细化营运带来规模化扩张；无基础或有基础的大型团队、个人店家，仅需基本的商品销售、营销功能支持即可。

确认购买使用套餐服务前，店面选择微商城店面套餐

从经营身分看，有赞店家（可成为分销员）的顾客定位分成四类：

①专业代理商/经销商

公司本身没有货源，但有较丰富的推广渠道、资源，且有专属或成熟的销售团队，是有互联网背景的有经验的代理商，须要直接对接更多的品牌厂家，领到出厂底价，并丰富货源，强壮货源保障基础。

②网红/KOC

网红或KOC通常本身具有较大的自有流量，这种流量可能未实现变现或变现能力差，因而可从对接一些品牌商、帮助品牌商卖货、提高品牌著名度及扩宽渠道中拥有更高的变现能力。

例如十点读书通过搭建公众号商城为品牌商做分销，每位月订单涨4倍，复购率为40%（数据来源：有赞官网）。

③品牌商

早已作出自己品牌的店家，例如黑鸭、雅戈尔女装、中粮健康生活。

其需求一是搭建分销体系，如发展职工、关注、客户为分销员，同时也能实现轻松推广；第二类需求是选择更多的供货商补充优质货源，同时解决招商、品控、履约等一系列电商营运问题。

④普通个体工商户/个人店家

任何付费进驻的个体或个体工商户，例如一人或多人营运的线上/线下店面（有营业执照）、无营业执照的个人店家。

以上有赞对顾客的定位都缘于有赞希望让上游优质的供货商拥有丰富的推广、分销渠道。

3.1.2有赞微小店

1）产品定位

微小店针对的是时间较宽裕、想赚点闲钱的个人店家，如宝妈、中年家庭主妇等，实现轻松开店卖货挣钱的应用。

第二类针对的是在有赞微商城企业顾客的职工、客户等个人店家，为了支持有赞微商城实现人人分销而定位的用户。

2）支持范围

有赞的分销系统针对个人分销商提供市场选货、快速开店、商品、订单和顾客管理、数据统计、资金管理功能。

3.2商业模式

下边用精益画布工具梳理有赞分销系统的商业模式。

1）解决的问题

有赞分销系统的目标用户包括供货商和分销商。

对于供货商，解决销售渠道不够的问题；

对于分销商，解决她们手里有货但无站、缺流量缺渠道、营销能力不高或自由流量多但无货、变现能力差等问题。

2）用户细分

用户细分在4.1早已剖析过，不再赘言。

3）奇特卖点

4）解决方案

有赞分销市场：集聚海量优质供货商提供商品购买，包括乳品、百货、数码3C、书籍等12个行业大类。

5）渠道

总结：产品和顾客是其传播核心渠道，当产品实力过硬，实实在在的为店家服务，帮助店家实现,和顾客一起成长，出现了例如认养一头牛/爸爸心选/十点读书这样的优秀的顾客伙伴，追随推动性顾客一起成长，其传播推荐的滚动轮便会越来越大。

6）关键指标

因为自身行业从业经验等限制，那边当前只能较肤浅地把大致关键指标框架列一列，难以具体到更细致的描述。这种关键指标才能一定程度上代表有赞顾客对有赞分销的依赖程度和深度、有赞为顾客创造的价值、有赞在行业中的影响力。

7）竞争壁垒

有赞是第一个发觉天猫这个大鳄的盲区——去中心化、分散流量集聚的独角兽公司，在2012年的互联网红利浪潮中斩获一羹细分赛道，其最大的竞争壁垒是先发优势积累下的顾客及其口碑。

8）成本剖析

9）收入剖析

①供货商平台服务费

实物商品收入：对于实物商品,缴纳供货商商品供货价的1%；

电子卡券收入：缴纳供货商商品供货价的1%；

对于知识付费，缴纳供货商商品供货价的10%；

对于享受有赞推荐供货商服务或有赞推荐商品服务的,须要根据另外收费标准缴纳服务费

②商家使用付费营运工具

有赞应用市场和服务市场有包括销售渠道/营销玩法/客群维护和剖析/快件配送/店面家装等服务类型的海量电商营运工具，大部份是第三方服务商开发的应用，是第三方应用的，根据顾客付费的应用抽取第三方服务商的佣金。

③商家进驻有赞微商城开店

依照不同方案套餐,支付不同价格的费用：

④广告费

有赞小号推广。

3.3业务平台构架

3.4核心场景业务流程

3.4.1整体业务流程

有赞分销系统业务的整体业务流程是：

店家进驻供货商平台，成为平台的供货商，分销商加入微商城，开通店面，供货商将商品上架供货。分销商到有赞分销市场采购（非实际采购，仅仅是线上选货直接上架自己的店面），可以是直接铺货后进行裂变分销或直销，也可以接入有赞提供的API至自有商城，实现微商城店面的货一键同步到自有商城后销售，同时支持店家自己导出商品，进行铺货。

其次，进驻有赞客的个人还可以通过分享供货商的商品链接实现分佣到账。

铺货后，分销商按照自己经营的情况选择直接销售给C端客户还是继续分销。选择直销，则这条分销链路为直接分销，选择继续分销，则这条分销链路为深度分销。

消费者在微商店/自有商城下单，款数符合后，店家即可发货，发货后7天，待结算金额进帐至供货商和分销商。

3.4.2细节业务流程

3.4.2.1供货商模式

供货商模式依照分销商是否有自有商城分为两种模式抖音有赞在哪里，一种为上架在微商城进行销售，另一种为接入API于自有商城销售的模式。

1）一键上架微商城卖货模式

一键上架微商城卖货的业务流程是有赞分销系统上面最核心的业务流程，下边的流程图主要彰显分佣怎么到账。

分销商（可以是微商城分销商，亦可以是微小店分销商）在有赞分销市场选购商品上架到微商城店面后，用户于店面下单付款，在分销商端会生成分销采购单。

若付款金额小于供货商的供货价，待结算金额进帐至供货商;若付款金额大于供货价，则从分销商的店面余额中扣款，一齐步入供货商的待结算金额，店面余额不足时，等待分销商补齐店面余额后支付款项给供货商，供货商才可发货，否则订单为待发货状态。

订单发货后7天，供货商的待结算金额和分销商的分佣金额方可进帐。

2）API分销模式

API分销适用于自有商城系统或APP、小程序的店家，希望扩宽商品的丰富度，将微商城店面的商品同步到自有商城，在能发觉大量的优质店家和商品的同时，上架商品操作便捷。

流程即店家接入API插口，通过API将分销商品铺到自己系统里；当有用户在商城下单时，API插口才能回传订单至有赞分销系统中，在有赞系统中发货，而且在后续回传货运信息。资金进帐及分佣进帐流程同一键上架微商城卖货模式。

3.4.2.2职工/顾客分销

使用职工分销功能须要店家先进驻有赞供货商，进驻成功后在后台设置店面商品模板，分享链接货二维码给职工、顾客、代理商等，安装有赞微小店应用开店，成功后即可开店，上架商品，分享店面至自有的各个渠道。

顾客在店面内下单并支付后，系统手动将订单推送到供货商企业的订单管理后台，分销商的订单为待结算状态，供货商则会收到供货价款。供货商发货7天后，分销商待结算的分润到账。

图源有赞微商城规则合同

3.4.2.3关注分销

关注分销是指，店家使用分销员功能，招募分销员，成为店家的销售员。

店家在后台编辑可推广的商品后，招募的分销员在微小店能看见可推广的商品，分销员选购商品后，可分享商品或店面，顾客下单支付后，若店家在后台设置佣金手动结算，则发货后的7天内将收到佣金。

若店家使用销售员功能，一级分销员可发展二级分销员，当二级分销员分享的商品被卖家订购后，在发货的7天内，二级分销员将收到销售佣金，一级分销员也将收到约请奖励。

注意：分销商和分销员是不同的概念，分销商是微商城开店面的店家，多为货源较充足的店家，分销员则是有赞微小店的主体，不能再使用分销员功能进行分销。但微商城店面和微小店店面都称为分销商店铺。

3.5核心功能剖析

3.5.1产品结构

有赞分销系统的产品主要包括供货商后台、商家店面后台、店铺前台（借助后台自主设计）、微小店，这儿注重剖析店家店面后台和微小店这两类分销商主体使用的应用，其中店家店面后台注重剖析店面、内容、商品、订单、客户、数据这六个核心电商营运、与分销相关的业务模块。

3.5.2店家店面后台

3.5.2.1快速建站并推广功能

1）建站方式

店面模块满足的是店家快速建站，拥有自己的商城小程序的需求。

店面的搭建支持两种形式，一种是有赞商城搭建技术支持的H5方式的【移动店面】，另一种是一键开通【小程序】，支持陌陌、支付宝、扣扣、小红书小程序。

这三者的区别在于，小程序的体验比H5网页方式要好，且小程序能在陌陌中直接搜索获取，以常用方式展示于“最近使用的小程序”当中，以便消费顾客获取和产生消费习惯，因而间接提升店面访问量、复购率。

H5方式店面似乎不利于存留，产生消费习惯，但能获取更多分散化、去中心化的流量，其链接可分享至任意平台打开。

同时陌陌小程序须要经过社会统一信用代码证（主体是个人类型以外的）、法人护照、店铺（线下和线上店面均可）等的初审认证，较为严酷。

联通店面适宜起步、小型店家，以便获取流量，还能使用线上订购功能即可，要求较低；

小程序适宜小型、较大规模店家，除了要才能订购，还要便捷顾客随时获取，便于增强客户活跃度、粘性、复购率。

2）店面家装

①店铺家装入口

在店面家装页面中，有赞给搭建店面的店家一个显著的提示：好的页面布局很重要，能让商品恰到益处的出现在顾客的视线中，成为吸引兴趣人群并完成分流导流的关键。

这个提示彰显了有赞作为SaaS服务商的“贴心服务”，为店家的利益着想，尤其对于中小微店家、初次尝试线上电商营运的店家来讲，从细微诚恳之处才能换来店家对有赞的信赖。

同个位置，有赞还在此处店家考虑获取流量的场景中，提供【推广】功能的入口，店家可推广店面二维码/链接/海报，且在该处提供【推广服务】的入口，在为店家顾客创造价值的同时，促使店家使用该功能、为该功能付费、创造了商业价值。

总结：因为菜鸟店家刚接触产品，又由于需求是快速建站，因而有赞重视友好的提示，做引导，推动店家理解，彰显了设计原则中“友好”规范的“助力（店家）成长”。

②店铺家装中心

店家可以创建不同的微页面，通过有赞提供给的丰富的组件，店家可在微页面中进行自定义的页面布局，在不同组件中，又可根据店面的定位、需求对风格、样式进行灵活调整。

总结：

3.5.2.2内容推广赋能

在后台的【内容】模块，店家可依照营运需求对店面的商品进行推广。

内容推广方式多样化，支持店面笔记（可导出公众号文章）、公众号文章、短视频、视频号、小程序直播、店铺内卖家秀、店铺内拔草社区（口碑圈、赞小圈），有效提升店面的获客、转化、复购率等顾客沉淀能力，赋以店家更强的向下议价能力。（分销商看中了供货商，跟其谈合作，这时侯就须要更强的议价能力，领到更低的出厂价）

店面笔记：赋以店家让客户更了解自家店面和商品、做促销的能力。

短视频&视频号：提高店面拓客、留存、转化能力。

小程序直播：不须要“直播资质”，可轻便的在自己的小程序中完成直播带货，推动店家交易转化能力提高。

店面内卖家秀：店家的消费者的优质评价加精后，将会出现在“买家秀”模块，赋能店家店面交易转化能力。

店面内拔草社区：卖家分享拔草内容，在社区进行互动，植入商品链接，有效提升营销、交易转化能力。

3.5.2.3商品

在商品模块，最重要的是商品导出编辑和商品选货的功能。

快速方便的商品导出和编辑才能提升电商营运的效率，减少人力、时间成本，在快速变换的交易环境中提升竞争力；对于无货源或须要大量货源补充的店家来说，海量的优质供货商、便捷的选货及上架操作无疑可以大大减少人力、交易（找寻供货商、洽谈等）成本，因而平台撮合供货商及分销商的能力非常重要。

对于商品编辑及商品详情页的编辑，有赞提供发布商品、商品模板页编辑、批量商品导出、改价、平台迁移的功能。

其中商品平台迁移为应用市场中第三方服务商提供的付费应用软件。而针对商品的发布、商品模板页编辑、商品的批量操作，主要是【商品发布】功能、【商品页模板】功能、【批量改商品】功能、【市场选货】功能。

对于发布商品时的场景，不仅发布商品功能，有赞还提供【商品页模板】功能：创建一个模板，如在模板中添加商品的关联推荐、店铺活动入口等，而后可运用在不同的商品中，提升商品营运的效率。

在【市场选货】中，有赞的分销市场提供乳品、美妆、服饰、百货、母婴、手机数码等17种类目，其中乳品、日用百货、服饰、美妆、母婴品类为平台市场常见热门商品。

这一方面是由于有赞分销商城的顾客定位是主营日用百货、服装首饰、美妆个护、母婴亲子品类的，同时另一方面，这也正是由于这种类目于市场中的消费频度较高，成为店家追逐的刚性需求品类。

分销市场中，首页为商品类目导航、Banner广告、好货/品牌/优质供货商专栏、商品热卖榜单、爆款，后两者为优质供货商提供分销商流量入口，包括有赞供货商平台从供货商中筛选出选品/供应链能力强、内容转化好、发货售后有保障的供货商/品牌商，以及算法筛选出的市场热卖商品，给与市场展示与推荐，为有赞微商城分销商及微小店店家挖掘优质、稳定、靠谱货源。

对于供货商新上市的新款，有赞成样提供了展示入口，而且借助算法提供千商千面的推荐商品。

分销市场中更大的亮点是，有赞处处在为分销商更好地找到商品和销售商品而提供的服务：

聚合高转化率的推文，一键复制推文，使用推文展示商品。【必卖爆文好货】专栏聚合了大量优质推文，供店家直接复制应用或参考。真正为分销商快速上手熟悉及找到优质服务供货商着想。如在顶部提供【新中指南】【分销商服务】，在【新中指南】中给出有赞为店家提供的选品方法。

3.5.2.4订单

有赞的订单模块主要满足订单发货、订单查询（订单、物流状态维护和监控业务场景）及订单退票业务需求。

其中，【分销采购单】和【分销供货单】为分销系统中的核心功能点，其流程和利益机制对分销商的分销营运业务起到影响。

分销采购单和分销供货单中，有赞分销平台中的业务流程为：卖家下单后，若售价小于等于供货价，供货商即可发货，供货商发货7天后，分佣手动到账，待结算款项步入供货商帐户；若售价大于供货价，须要先从分销商余额中进行扣款，结算机制与后者相同。

优点：这么将待结算款项暂存至有赞平台中，与天猫这类电商是一致的，用平台清除资金与商品交易上的不信任，保证分销业务正常运转。

3.5.2.5顾客

在顾客模块，有赞主要为店家提供两大方面的支撑：

1）人群精细化营运：顾客模块致力实现更高效的顾客营运，可实时跟踪顾客的基本数据（访客数、客总价、支付金额、支付人数），店家也可自行设定满足特定要求的顾客数据，对满足特点条件的顾客针对性的创建营运活动，即实现顾客分群营运。

对于初起步的大型店家，有赞提供的免费顾客分群功能早已足够使用，且不仅推荐人群，能够自定义人群来营运。

而针对中高型店家，有赞相应的给予人群画像应用服务的指引，便于店家全维度采集顾客数据，描画用户特点和行为，针对性增强转化率。

2）多样化营销：店家可设置自家的会员，创建顾客积分、权益，针对会员进行营运方面的多样化营销。如成长任务、积分商城、会员专享券、会员生日福利、会员日专享福利、大促日会员专享福利。

3.5.2.6数据

有赞主要对顾客、商品的流量和转化的总体概况和趋势做剖析、洞察，以及对分销数据剖析：分销的整体核心指标、分销商品的供货商、商品分销疗效的数据、分销员数据剖析。

因为本文重视剖析分销平台，因而主要剖析一下分销相关的数据剖析功能。

在【分销剖析】中，仅可分自然日、自然周、自然月查询统计分销相关核心指标、各供货商订单数据及各商品的转化和售后数据。

所有指标监控主要针对商品支付件数、支付金额、推广佣金、推广补差金额、毛利额、毛利率，对分销商品疗效的监控则还包括浏览量、访客数、支付人数、单品转化率、支付订双数、退款率等浏览与转化数据。

3.5.3微商城（店家店面后台）总结

对于中中级分销商，提供的功能主要是：

1）在起步阶段，才能急速开店铺货，全渠道搭建线上商城，满足多行业多场景的商城搭建需求。

如B2C商城（品牌商私域官方店）、O2O商城（同城线上线下一体化经营）、社交电商（社交裂变工具）、二级分销商城（会员、员工弄成分销员，人人分销）、团购小程序等。

2）在引流获客上，多种渠道支持，海量爆光，推动推广获客。

有赞支持打通陌陌、微博、支付宝、视频号、公众号等10+推广渠道。如各大社交、内容、工具品台的小程序，目前支持陌陌、支付宝、扣扣、小红书。

3）在交易转化上，提供百余种营销玩法。

有赞在应用市场中不断更新最新营销趋势的玩法，如拼团、积分商城、预售等。

4）在提升复购率上，提供精细化会员管理工具（如会员任务、积分附送、客户精细化数据剖析、短信营销定向推送）。

对于菜鸟分销商，核心解决的痛点及解决方案是：

1）自有流量多，但无货源，或有货但需补充更多的货源

对此，有赞分销平台在分销市场中提供有货源保障的海量品质好货、聚集诸多独家优质品牌商、供应商。

2）无货运履约能力，大型店家，担心承当库存和货运风险，商品营运能力较弱

对此，有赞支持的业务模式是一键铺货、一件代发的轻分销模式，卖家支付成功后由供货商发货，分销商0库存0风险，营运成本极低。

3）带货能力、自有私域流量营运能力弱，转化率低

对此，

有赞提供免费的商品热卖文案，仅需复制粘贴、推送，即可轻松有效地提高转化率、收益。品牌产品可提供授权，提升交易转化率。3.5.4微小店

3.5.4.1整体流程

微小店店家分销选货和上架、下单采购和发货流程在3.2.2节的供货商平台中有提到：微小店在供货商店家货品的市场选货后，上架到自己的店面，再分享自己的商品或店面，卖家下单后，供货商即可发货。

这个流程设置的顶楼机制在于，微小店这个环节点在整个有赞分销系统中的作用是为供货商做推广。因而有赞微小店的店家，最重要的是做好商品的推广，其他大部份（如货源、物流履约、售后）交由供货商解决。

3.5.4.2功能结布光

3.5.4.3货源

对于无货源和只有少量货源须要补充货源的个人店家们，有赞提供市场选货，从分类和商品内容、Banner等看，与微商城的分销商城为同一市场。

3.5.4.4发布推广

若店家须要上架发布商品，在选货市场商品列表即可实现操作方便的上架流程：

1）点击右下加“+”，即步入商品上架页面，设置商品；

2）亦可选择步入商品详情页后，下方选择上架到我的店面；

值得一提的是，有赞还支持“自己买”：上架到店面后，店家步入自己的店面下单订购。

优点：支持“自己买”的用处在于：

1）降低分销量、提高销售额和客总价

个人店家本身多属于价钱敏感型人群，且实际上任何人对于性价比更高的商品都是更喜爱的，加上对于自己经营的品类，因而才能提升销售额、客均价等。

2）对商品更了解，能辅助店家推广商品

店家订购平台供货商的商品后，对自己感兴趣或要推广的商品有了亲身体验，倘若商品好，在推荐商品时会愈加自然生动、卖力有激情，更易推广好商品。

3）店家对有赞平台形成信任，提升复购率

店家对有赞供货商的大部份商品和服务有过了解后，产生对有赞平台或品牌的心智，有助于提升复购率。

3.5.4.5交易提现

1）提现

店家提现没有门槛，只要待结算金额小于1元即可提现，也无手续费。但店面必须经过认证（国家法规）才可提现。

2）交易手续费

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